Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén en Vancouver, BC, Canadá, a través de Canada Post. Tenga en cuenta que los tiempos de envío se calculan a partir de la fecha en que el pedido sale de nuestro almacén, no a partir de la fecha en que se realiza el pedido. Puede actualizar a envío exprés para una entrega más rápida.
Los pedidos se consideran entregados cuando el transportista proporciona confirmación de que el paquete fue entregado exitosamente a la dirección proporcionada en el pedido.
Si Canada Post no puede entregar el paquete después de numerosos intentos fallidos de entrega, el costo del reenvío correrá a cargo del cliente.
Escents Body Products Inc. no es responsable por la no recepción de pedidos debido a direcciones de envío enviadas incorrectamente, inexactas y/o incompletas.
Los huéspedes internacionales (incluidos los que se encuentran en los Estados Unidos) son responsables de todos los aranceles de importación que cobra la aduana. Los pedidos pueden quedar retenidos en la frontera, lo que puede aumentar los tiempos de entrega estimados.